Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez RailTech Poland sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kolejowej 47, 00-923 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest RailTech Poland sp. z o.o. Możesz skontaktować się z nami w sprawie ochrony danych osobowych:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 847 6529
• Adres: ul. Kolejowa 47, 00-923 Warszawa

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

3.1 Dane identyfikacyjne

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania lub siedziby firmy

3.2 Dane techniczne

• Adres IP
• Typ przeglądarki internetowej
• System operacyjny
• Dane o urządzeniu
• Informacje o aktywności na stronie

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

4.1 Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Newsletter i komunikacja marketingowa
• Pliki cookie niebędące niezbędne do funkcjonowania strony

4.2 Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Realizacja zamówień i świadczenie usług
• Komunikacja związana z wykonaniem umowy

4.3 Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Analiza statystyk strony internetowej
• Bezpieczeństwo systemów informatycznych
• Dochodzenie roszczeń

5. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług cyfryzacji kolei
• Komunikacja z klientami
• Wysyłanie newslettera (za zgodą)
• Analiza statystyk i poprawa jakości usług
• Bezpieczeństwo systemów informatycznych
• Wypełnienie obowiązków prawnych

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane kontraktowe - przez okres obowiązywania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu
• Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody
• Dane techniczne - do 12 miesięcy
• Dane księgowe - zgodnie z przepisami o rachunkowości

7. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe możemy udostępnić następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT i hostingu
• Firmy obsługujące płatności
• Kancelarie prawne
• Firmy księgowe
• Organy państwowe (na podstawie przepisów prawa)

8. Transmisja danych do krajów trzecich

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

• Korzystanie z usług dostawców posiadających decyzję o adekwatności
• Zawarcie standardowych klauzul umownych zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Certyfikacje dostawców

9. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

9.1 Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz dostęp do tych danych.

9.2 Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych.

9.3 Prawo do usunięcia

Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach.

9.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

9.5 Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz żądać ich przeniesienia.

9.6 Prawo sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych przypadkach.

9.7 Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.

10. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Kontrola dostępu do danych
• Regularne kopie bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Monitoring bezpieczeństwa systemów

12. Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]

13. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem strony internetowej lub email.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 847 6529
• Adres: RailTech Poland sp. z o.o., ul. Kolejowa 47, 00-923 Warszawa